Hospital de Olhos conquista certificação inédita e eleva padrão da oftalmologia no Norte de Minas
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Com exclusividade na região, selo
ONA Nível 3 confirma excelência do hospital fundado por Dr. Werthman Vilela,
reforçando qualidade, segurança e impacto positivo na saúde ocular de milhares
de pacientes
O Hospital de Olhos do Norte de
Minas acaba de alcançar um marco histórico para a oftalmologia regional: a
conquista da Acreditação ONA Nível 3 – Excelência em Gestão. Essa certificação
representa o mais alto reconhecimento nacional em qualidade e segurança na área
da saúde, tornando o hospital a única instituição oftalmológica do Norte de
Minas a ostentar o selo.
Para o fundador e diretor, Dr.
Werthman Vilela, a conquista é resultado de um compromisso diário com a
excelência. “Não se trata apenas de uma certificação, mas de um reflexo do
nosso cuidado com cada paciente, da seriedade com que conduzimos nossos
processos e da competência da nossa equipe. A população do Norte de Minas agora
conta com um hospital oftalmológico com padrão de qualidade reconhecido
nacionalmente, sem precisar sair da região para ter acesso ao que há de
melhor”, afirma.
O Hospital de Olhos realiza cerca
de 8 mil atendimentos por mês, cerca de 96 mil ao ano, e atende pacientes de
mais de 90 cidades, incluindo parte do Sul da Bahia. Com estrutura moderna,
centro cirúrgico próprio e equipe médica altamente especializada, a instituição
é referência em todas as subespecialidades da oftalmologia, como catarata,
retina, glaucoma, cirurgia refrativa, plástica ocular, entre outras.
A certificação exigiu importantes
mudanças internas. “Fortalecemos a cultura da segurança do paciente, investimos
em capacitação contínua da equipe e padronizamos todos os processos, desde a
recepção até os procedimentos mais complexos. A melhoria se reflete no
atendimento humanizado, na organização, na precisão dos diagnósticos e nos
resultados clínicos”, explica Dr. Vilela.
O avanço representa também uma
oportunidade para ampliar parcerias com o setor público e convênios privados,
aumentando o acesso da população a serviços oftalmológicos de alta qualidade.
Segundo Dr. Vilela, “a credibilidade reforçada pela ONA Nível 3 cria novas
possibilidades de atuação conjunta com órgãos públicos e instituições,
beneficiando diretamente quem mais precisa”.
Além do impacto regional, o
reconhecimento atrai pacientes de outros estados e até do exterior. “Temos
recebido pessoas de diversas regiões do país e até de fora, em busca de um
atendimento resolutivo, seguro e de confiança. A certificação só fortalece essa
visibilidade e a certeza de que estão em boas mãos”, completa.
Fundado em 2000, o Hospital de
Olhos foi idealizado pelo médico e empresário em resposta à carência de
serviços especializados no Norte de Minas. Hoje, com mais de 160 colaboradores,
possui unidades no Shopping Montes Claros, Pirapora, Januária, e está em fase
de implantação em Diamantina e Brasília de Minas, reafirmando sua missão com um
novo patamar de excelência.
“Mais do que um selo, essa
conquista é uma promessa cumprida à população: a de oferecer saúde ocular com
qualidade, segurança e respeito. Vamos continuar investindo em tecnologia,
capacitação e inovação, com o olhar sempre voltado para o bem-estar dos nossos
pacientes”, finaliza Dr. Werthman Vilela.