TRÁFEGO DEMOCRATIZADO Prefeitura tem canal próprio para população sugerir melhorias no trânsito

SECOM | Texto: MCTrans | Fotos: Divulgação

O Município de Montes Claros, por meio da MCTRANS, mantém importante canal de comunicação para receber sugestões e relatos da população quanto ao trânsito na cidade.

Denúncias envolvendo circulação de veículos pesados, possíveis danos à infraestrutura urbana e riscos à segurança viária são tratados com a devida atenção pela equipe técnica responsável. Essas situações exigem análise técnica específica quanto à sinalização, regulamentação de tráfego e eventuais medidas de engenharia de trânsito. 

Para que o solicitante consiga acompanhar o atendimento ao seu requerimento, é indispensável a abertura de protocolo junto aos canais oficiais do Município.

Atualmente, todo o procedimento é digital e simplificado. O cidadão pode acessar o site oficial da MCTRANS no endereço https://mctransonline.com.br e utilizar a aba “1Doc – Protocolo Online”, onde a demanda pode ser registrada de forma rápida e intuitiva.

O protocolo é importante porque:

– Gera número oficial para acompanhamento;

– Permite que o solicitante acompanhe o andamento da demanda;

– Garante o encaminhamento ao setor técnico competente;

– Assegura transparência e controle administrativo.

O Município, por meio da MCTRANS, reafirma seu compromisso com a segurança viária e com a melhoria contínua da mobilidade urbana, permanecendo à disposição para os esclarecimentos necessários.